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購買須知

(一)註冊&登入本站會員

1.商品加入購物車前,建議請先註冊&登入本站會員,以便後續自行查看訂單資料
2.本站可使用「facebook帳號」、「email」註冊&登入會員

(二)本站購物流程

1.選擇您想購買的商品,並將商品加入購物車
2.確認購物車商品資料正確後,點選「結帳」按鈕
3.填寫您的收件資料(姓名、手機、電子郵件或宅配地址)

◆4-1.  7-11超商收件訂單:確認訂單資料無誤後,請選擇7-11門市,門市選擇完成後,送出訂單後會顯示訂單編號,即購買成功。

◆4-2.黑貓宅配收件訂單(台灣本島):確認訂單資料無誤後,點選「下單購買」按鈕後,請依照網頁指示進行線上付款或是貨到付款,送出訂單後會顯示訂單編號,即購買成功。

◆4-3. 郵局收件訂單(台灣外島):確認訂單資料無誤後,點選「下單購買」按鈕後,請依照網頁指示進行線上付款或是貨到付款,送出訂單後會顯示訂單編號,即購買成功。

(三)商品出貨時間

◆現貨商品訂單
1. 7-11超商收件訂單

週一至週四上班日 21:00 前成立訂單,將於隔日上班時間寄出。
週五至週日休假日 21:00 前成立訂單,將於下週一上班時間寄出(假日無出貨)

(依照7-11官方公告的配送時程,寄出後約2-3個工作天送達您的收件7-11門市)

2. 黑貓宅配收件訂單
週一至週四上班日 21:00 前成立訂單並***完成付款***(或是貨到付款),將統一於隔日上班時間寄出,後天送達您的宅配地址。
週五至週日休假日 21:00 前成立訂單並***完成付款***(或是貨到付款),將於週一上班時間寄出,後天送達您的宅配地址。

3.郵局收件訂單
週一至週四上班日 21:00 前成立訂單,將於隔日上班時間寄出,依照郵局公告配送時程送達。
週五至週日休假日 21:00 前成立訂單,將於下週一上班時間寄出(假日無出貨),依照郵局公告配送時程送達。

 

◆非現貨商品成立訂單後,約7至14天內出貨(不含例假日)
*注意*:若單筆訂單同時購買現貨商品及非現貨商品,此筆訂單待所有商品全部到貨後一起寄出。

(四)退貨須知

1. 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。***注意!猶豫期並非試用期。***

2.您所退回的商品必須是完整無任何損壞的商品包裝,且商品是全新的狀態(商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)、購買發票,切勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀商品包裝。商品包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

3. 七天猶豫期內所產生之退貨運費,由GUSHA負擔,收到商品後隔天起算為第一天(包含例假日),欲退貨者請於七日內填寫退貨申請表並寄回商品,逾期恕不受理。

4. 若退貨後的訂單金額低於您下單時免運費活動的門檻,退款金額將會先補收寄件運費後,再退款至您的銀行帳號 ; 若退貨後的訂單金額,有超過免運費活動的門檻金額時,將不會跟您補收寄件運費。

5. 請填寫【退貨申請表】 ,並依表單中的退貨流程辦理

6. 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。

7. 收到您退貨的商品確認無誤後,我們將會主動email與您通知,並於7個工作天內(不含例假日)退款至您的銀行帳戶。

8. 若未依指定方式(黑貓運費到付託運單,紫色)寄回退貨包裹,運費補助上限NT$60/筆訂單。

*注意*退貨包裹請依【退貨申請表】流程辦理寄回至本公司(表單最後一頁會顯示寄回方式),武昌誠品專櫃無處理網路訂單,謝謝。

(五)國外地區購買訂單

◆現貨商品訂單
1. 運送方式:順豐快遞運費到付(順豐快遞有配送的國家皆可訂購)
週一至週五上班日 21:00 前成立訂單並***完成信用卡付款***,將統一於隔日上班時間寄出(假日無出貨)

2. 付款方式:信用卡付款
接受 VISA, Master, JCB等信用卡

◆非現貨商品成立訂單後,約7至14天內出貨(不含例假日)
*注意*:若單筆訂單同時購買現貨商品及非現貨商品,此筆訂單待所有商品全部到貨後一起寄出。