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(二)商品出貨時間 

  • 現貨商品訂單
    週一至週五上班日 09:00 前購買訂單,將於當天上班時間寄出。
    週六、日及國定假日購買訂單,將於下週一上班時間寄出(假日無出貨)。
  • 預購訂單
    約 7 至 14 天內出貨(不含假日),或是依商品網頁公告的時間出貨

*注意*:若同時購買現貨商品及預購商品,此筆訂單會等所有商品全部到齊後寄出。
 
(三)寄送方式 

  • 7-11超商取貨(台灣),運費NT$75/筆訂單(外島門市取件,7-11會另外向您收固定服務費NT$40)
  • 全家超商取貨(台灣本島),運費NT$75/筆訂單
  • 宅配(台灣本島),運費NT$95/筆訂單
  • 郵局(台灣外島),運費NT$75/筆訂單
  • 郵局(國際運送),運費依送達國家有所不同
  • 順豐快遞(中國及香港、澳門地區),運費NT$150/筆訂單
 
(四)付款方式 

  • 信用卡
  • LINE PAY
  • 貨到付款 (7-11超商/全家超商/黑貓宅配/郵局)
 
(五)國外訂單購買須知 

  • 運送方式︰
    順豐快遞-中國及香港、澳門地區
    中華郵政-新加坡、馬來西亞、日本、韓國、菲律賓、美國、祕魯、澳大利亞
  • 付款方式︰
    信用卡

  • 網站上商品價格與寄送運費均是以NTD新台幣計算,實際扣款金額需視當日匯率換算,建議向信用卡銀行查詢

  • 各國可能依進口關稅規定,核定貨物是否需要繳交關稅、消費稅。當商品受到抽檢,其費用將由收件人負擔。若收件人不願取貨,相關費用或貨件遭銷毀、退回之損失,亦由訂購人自行負擔
 
(六)退貨須知

  • 台灣地區消費者依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。
  • 為簡化及加速取得適合商品的流程,GUSHA 沒有提供換貨服務,只有【退貨處理】唷。
  • *請注意*【猶豫期】並非【試用期】,您所退回的商品及商品包裝必須是【全新完整無任何損壞,不影響二次全新販售】,商品包裝都屬於商品的一部分,若有遺失或損壞,需依照損壞程度扣除為回復原狀所必要的費用。
  • 7天猶豫期內所產生之退貨運費,由GUSHA負擔,收到商品後隔天起算為第一天(包含假日),欲退貨者請於七日內FB私訊客服人員並寄回商品,逾期恕不受理。
  • 如您因退貨後的訂單金額未達免運費優惠門檻,必須支付原商品的寄貨運費 (整單全退亦同)。
  • 每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠無法合併訂單計算。
  • 若未依指定方式寄回退貨包裹,運費補助上限NT$60/筆訂單。
  • 【台灣外島消費者】請以「郵局掛號」寄回,運費補助上限NT$60/筆訂單
  • 收到您退貨的商品確認無誤後,我們將會主動email與您通知,並於7-10個工作天內(不含假日)依下方表格「退款方式」辦理
  • 辦理退貨作業,同意由GUSHA代為處理銷售憑證 (例如:發票處理或銷貨折讓)
  • 請您點選此處,FB 私訊客服人員申請退貨
 
(七)PureGear傳輸線-GUSHA 專屬終身保固 

  • 本商品非人為因素,於GUSHA購買後,享有獨家專屬終身保固
  • 商品保固必須保留商品完整包裝,並確認包裝上貼有GUSHA保固雷射標籤
  • 將需保固的商品,放置於商品完整包裝內寄回
  • 商品保固換新的來回運費,由消費者負擔
  • 請點下方網址填寫商品保固申請表:
  • https://link.jiandaoyun.com/f/5c878461bad7ff393922c503
  • 填寫完成後即完成終身保固


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◆完成商品驗收後的退貨退款,會於3個工作天內儲值購物金完成(不含假日),若您需要立即購物,則款項可直接抵扣。
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信用卡結帳 ◆退刷至原信用卡帳戶中
◆由於完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上)。
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